Étude de cas FileMaker

Étude de cas de la Guilde canadienne des réalisateurs

La Guilde canadienne des réalisateurs (DGC) est une organisation syndicale nationale représentant plus de 4 800 professionnels des secteurs artistiques et logistiques de l’industrie des médias télévisuels et cinématographiques au niveau de la réalisation, de la conception, de la production et du montage.

Le client

En tant qu’organisation nationale, employant deux bases de données Microsoft Access distinctes et un site Web PHP/MySQL pour gérer les données des membres dans plusieurs bureaux à travers le pays, la DGC avait besoin d’une nouvelle solution de données intégrée. Dans sa planification technologique, la DGC prévoyait remplacer son site Web obsolète par une plateforme qui répondrait mieux à ses besoins actuels et qui garantirait une sécurité accrue.

Cette application est associée à un site Web proposant des contenus publics et privés liés à la base de données FileMaker en temps réel. Les deux applications sont hébergées sur un serveur dédié virtuel et sécurisé, accessible par tous les conseils de district à travers le Canada. Les deux systèmes devaient être intégrés et sécurisés en même temps.

Le projet

L’équipe de Direct Impact Solutions a développé une application personnalisée FileMaker, utilisée en back-office et gérant les opérations quotidiennes. Cette application est associée à un site Web proposant des contenus publics et privés liés à la base de données FileMaker en temps réel. Les deux applications sont hébergées sur un serveur dédié virtuel et sécurisé, accessible par tous les conseils de district à travers le Canada.

Les avantages

La solution a aidé la DGC à harmoniser ses processus dans tous les conseils de district et à permettre au Bureau national de partager des données communes entre les conseils. Cette structure de données partagées permet à la DGC d’analyser des données centralisées pour tous les conseils de district en même temps. Tous les conseils partagent la même plateforme, permettant aux conseils de district de travailler plus efficacement et de mieux collaborer.

Les bénéfices sont nombreux :

• Agrégation plus rapide des rapports pour la gestion de la DGC
• Traitement plus rapide des données et réduction des délais d’exécution
• Un plus grand sens de la communauté et un partage des connaissances à partir de processus et de pratiques communs, réduisant le fardeau de la planification de la relève et facilitant le transfert de connaissances aux nouveaux utilisateurs du système.
• Une relation avec Direct Impact, maintenant présente à Toronto, offrant un soutien technique plus réactif et intégré. Expertise dans toute une équipe, disponible pour résoudre les problèmes à mesure qu’ils se présentent.
• Une solution partagée unique, permettant à la DGC d’éviter les coûts supplémentaires de plusieurs systèmes dans plusieurs bureaux de district.
• Une nouvelle infrastructure d’hébergement réduit considérablement les problèmes de sécurité des données et de robustesse des serveurs. Une équipe d’infrastructure dédiée chez Direct Impact permettant le soutien et l’entretien de la solution, ainsi que les meilleures pratiques de l’industrie pour la sécurisation des données sur le Web.
• Intégration entre les systèmes en temps réel, garantissant que les données sont tenues à jour et disponibles pour tous les utilisateurs du système.
• Fonctions d’aide assistée sur le site Web de l’organisation, réduisant la charge administrative pour le personnel, y compris les mises à jour des informations personnelles et professionnelles des membres, le paiement des cotisations et leur statut actuel au sein de la DGC.