Simplifiez les processus de votre entreprise avec un CRM FileMaker personnalisé

René Perron Couvreurs

René Perron Couvreurs est une entreprise spécialisée en réfection et réparation de toitures de tous types, et ce sous trois bannières commerciales différentes au sein desquelles différentes équipes spécialisées opèrent.

CRM avec la création de PDF dynamique

À l’origine, l’équipe de René Perron était à la recherche d’un service de création de PDF dynamiques. Cette équipe de plus de 120 employés produisait ses estimations à l’aide de PDF dynamiques qui étaient transférés par courriel entre l’administration, le représentant chargé de l’estimation et l’équipe de travail.

CRM FileMaker personnalisé pour une meilleure planification et organisation du travail

Notre équipe d’analystes a tout de suite su identifier les besoins plus vastes du client et proposer une application sur mesure qui permet d’améliorer les processus et l’efficacité. Avec le nouveau système, les employés de René Perron Couvreurs peuvent maintenant :

• Créer des estimations sur iPad.
• Photographier le « Avant » et le « Après »
• Entrer ses feuilles de temps
• Communiquer entre les différentes instances
• Faire signer le contrat sur iPad
• Gérer les encaissements et la facturation

Efficacité améliorée avec une solution CRM personnalisée

Les bénéfices se situent à toutes les étapes :

• Meilleure gestion des ventes, de la prospection et de la relation client
• Amélioration de la planification et de l’organisation du travail
• Gestion et communication en santé et sécurité
• Gestion du temps et de la paie plus efficaces
• Tableaux de bord et rapports plus complets et précis